¿Cómo recuperar archivos de una memoria USB dañada?

Las memorias USB son una de las múltiples, pequeñas y portátiles comodidades modernas que puedes emplear para recuperar archivos.

A diferencia de una unidad de disco duro, una memoria USB no tiene partes móviles, lo que significa que tiene menos puntos de falla que otros dispositivos de almacenaje. Sin embargo, sigue siendo muy frágil a los daños, por lo que podría perder el acceso a sus datos.

Cómo se daña una memoria USB

Hay 2 formas primordiales en las que tu memoria USB puede dañarse: físicamente y lógicamente.

El daño físico se produce cuando el enchufe se dobla o se rompe si se golpea o bien se sacude mientras está conectado a su dispositivo. Asimismo puede ocurrir en el hardware. En este caso, puede ser bastante difícil recobrar algo de él, especialmente si el conector, el chip de memoria NAND o la placa de circuito está roto.

El daño lógico o bien no físico ocurre cuando no te das cuenta hasta el momento en que ves errores al tratar de utilizar el stick o los datos guardados en él. Su software puede estar corrompido o puede haber problemas con la memoria NAND debido a los chips de memoria NAND imperfectos.

pendrive-dañado

Algunas de las causas comunes de corrupción de datos incluyen la pérdida repentina de energía, problemas con el supervisor USB, desgaste de la memoria NAND, fallos del sistema operativo y de los programas, o bien desconexión inapropiada.

Cómo recuperar ficheros de una memoria USB dañada físicamente

Dale a la memoria USB un suave meneo

Si algunas partes de la cabeza de la memoria USB no hacen contacto al conectarla a la computadora, ten los parlantes encendidos y después muévelo. Si oyes el sonido de detección, entonces el USB está conectado al ordenador.

Asegúrate de que sea una curva suave y no excesiva, en tanto que esto último podría ocasionar más daños al dispositivo.

Mueve el pendrive de forma lenta en diferentes direcciones mientras que compruebas si hay luz LED (si la hay) o escuchas el sonido de detección.

Si la varilla entra en contacto con el ordenador, abre la ubicación de la carpeta de ficheros y transfiérelos de forma rápida a tu computador. Es posible que debas sostener el pendrive en una situación extraña, por lo que, si es posible, haz que alguien transfiera los archivos mientras lo sostienes.

Abrir el conector de metal

Si el conector metálico del pendrive está roto, de tal manera que no cabe en un puerto USB, intenta abrirlo con un par de alicates de punta de aguja. Este paso requiere una precaución extra ya que posiblemente cause más daño al pendrive.

Como opción alternativa, puedes obtener ayuda de un especialista para arreglar la unidad y ayudarte a recobrar los archivos, conforme el daño y el género de recuperación que se requiera. La parte más esencial es el chip de memoria NAND dentro de la unidad; si aún está intacto, las posibilidades de recobrar sus datos son grandes.

Revise el puerto USB para poder ver si hay basura o bien objetos extraños

La memoria USB puede no ser el inconveniente, singularmente cuando no hay daño físico aparente. En un caso así, comprueba si el puerto USB del ordenador tiene algún objeto extraño o bien restos de basura, cepillando suavemente un escarba dientes o bien un bastoncillo de algodón en la boca del puerto para cepillar dicho resto de  material.

puerto usb

Si esto no ayuda, es posible que un componente interior esté roto, o que la unidad esté corrompida.

Soldadura y reparación de circuitos

soldar-pendrive

Si la placa de circuito de la memoria está dañada o el conector está roto, puede cortar la alimentación del USB. En este caso, es preciso arreglar o soldar el circuito.

Contrate a un profesional con equipo especializado para que se ocupe de esto por usted, de modo que no pierda de forma permanente el acceso a sus datos o a la memoria USB por completo.

Recuperar ficheros de una memoria USB dañada lógicamente

no reconoce usb

En el caso de daños no físicos, como la corrupción de archivos, es posible que aparezcan los mensajes de error frecuentes, como USB no reconocido o que ha funcionado incorrectamente, por favor inserte el disco en el disco extraíble, Acceso rechazado o bien mensajes afines.

La corrupción puede suceder si el chip de memoria NAND hace que la unidad flash sea ininteligible, y muestra el tamaño equivocado, generalmente 0 MB. También se manifiesta si el software de la controladora de la unidad está dañado, o si la propia unidad está dañada por un virus.

En este caso, puede utilizar múltiples métodos para corregir la corrupción, incluyendo el formateo de la unidad USB, un servicio de reparación profesional para invertir el supervisor y recobrar los datos, o bien una solución de recuperación de datos de terceros.

Escanee la unidad

Si tu memoria USB está corrupta, puedes escanearla para advertir cualquier inconveniente lógico. Para hacer esto:

  1. Introduzca la memoria USB en el puerto del sistema del ordenador.
  2. En Equipo, comprueba si aparece el icono del disco extraíble en la lista.
    Escanear unidad
  3.  Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco extraíble y escoja Propiedades.
    escanear unidad
  4. Haga clic en la pestaña Herramientas y haga clic en Comprobar Ahora.
    escanear unidad
  5. Tendrás dos opciones: Corregir de manera automática los errores del sistema de archivos o bien Escanear y también procurar recuperar los campos imperfectos. Marca las dos casillas. Si no hay fallos, recibirá una alerta que le indicará que no necesita examinar la unidad. Haga clic en Iniciar para empezar el análisis y después haga click en Cerrar cuando el proceso haya finalizado.
    escanear unidad

Cambiar la letra de la unidad

A veces, es posible que no vea los datos de la memoria USB cuando se conecta al ordenador. Puede pensar que está corrupto, pero puede ser que Windows no le haya asignado una letra de unidad. Cambie la letra de la unidad y compruebe si puede acceder a los datos.

  1. En el cuadro de búsqueda, escriba Administración de discos y seleccione Crear y formatear las particiones del disco duro.
    cambiar letra de unidad
  2. Encuentre su memoria USB en la lista de unidades y haga clic con el botón derecho del ratón en ella.  Seleccione Cambiar la letra y rutas de la unidad.
    cambiar letra de unidad
  3. Haga clic en Cambiar y elija una nueva letra para la unidad. Cada vez que lo conectes a tu ordenador, utilizará la letra de unidad recién asignada.
    cambiar letra de unidad
  4. Ahora puedes recuperar tus archivos de la unidad.

Reinstalar los controladores de disco

Si aún no puedes acceder a tus datos desde la memoria USB, no descartes la corrupción en la unidad todavía. Podría ser que los controladores de tu ordenador estén corruptos. Para asegurarse, reinstale los controladores del disco y compruebe si puede volver a acceder a sus archivos.

  1. Haga clic con el botón secundario en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. Expanda la categoría de Unidades de disco para ver todas las unidades conectadas a su computadora.
    reinstalar unidad
  2. Haga clic con el botón secundario en la unidad que desea reparar y seleccione Desinstalar dispositivo.
    reinstalar unidad
  3. Retire la unidad externa y reinicie el equipo.
  4. Vuelva a conectar la memoria USB y permita que Windows la detecte automáticamente y vuelva a instalar los controladores. Compruebe si puede acceder a sus archivos y guardarlos en su ordenador.

Comprobar y reparar el disco

Puedes hacerlo de dos maneras: usando el Explorador de Windows o el Símbolo del sistema.

Usando el Explorador de Windows para comprobar y reparar el disco

  1. Conecte la memoria USB a su ordenador y abra el Explorador de Windows. Haga clic en Este PC y haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad que desea reparar y, a continuación, seleccione Propiedades.
  2. Haz clic en la pestaña Herramientas.  En Comprobación de errores, haz clic en Comprobar. Windows analizará la unidad y le proporcionará los resultados del análisis. Si hay algún otro problema con la unidad, aparecerá una ventana emergente para notificarle el problema.
  3. Haga clic en Reparar la unidad para solucionar el problema y dejar que el proceso continúe hasta que se complete. Recibirás una confirmación en pantalla una vez que haya terminado. Si deseas obtener más información sobre las reparaciones, haz clic en Mostrar detalles para abrir el Visor de eventos y ver el registro completo.

Uso del símbolo del sistema para comprobar y reparar el disco

  1. En el cuadro de búsqueda, escriba CMD y luego haga clic en abrir.  En la ventana de comandos, escriba chkdsk [letra de la unidad]: /r y pulse Intro para iniciar el análisis.
    chkdsk
  2. Una vez finalizado el análisis, podrá ver los resultados y una lista de las reparaciones (si las hubiera) en su unidad.

Utilice un software de recuperación de terceros

Si no puede recuperar sus datos con las soluciones que hemos cubierto hasta ahora, puede intentar utilizar un software de recuperación de terceros.

Existen muchas aplicaciones y herramientas de este tipo que prometen recuperar los datos por usted, pero no todas cumplen sus promesas. Sin embargo, hay algunas buenas que se sabe que ayudan a recuperar los datos, como la herramienta EaseUS Data Recovery, TestDisk y PhotoRec, o Recuva, entre otras. Todos ellos pueden ayudar a recuperar datos y particiones en los discos, incluyendo archivos borrados y dañados.

Visite una tienda especializada

Si nada ha funcionado hasta ahora, es hora de llevar tu memoria USB a un especialista. Ellos tienen herramientas especializadas y poderosas que tal vez no tengas en casa, las cuales pueden salvar la mayoría, si no todos tus datos.

Conclusión

Las memorias USB son vulnerables a la corrupción de software, y pueden romperse muy fácilmente. Dependiendo del nivel de daño, es posible recuperar archivos de una memoria USB dañada.

Sin embargo, para evitar que estos problemas continúen, asegúrese de mantener copias de seguridad de sus datos y archivos valiosos regularmente, en otros discos duros o en el almacenamiento en la nube. Además, siempre manipula tu dispositivo con cuidado cuando lo conectes al ordenador o lo retires, y considera la posibilidad de reemplazarlo cada pocos años para reducir la probabilidad de que se dañe.